Informativa sulla privacy e trattamento dati

Scopri come proteggiamo le tue informazioni personali e garantiamo trasparenza nell’uso dei dati raccolti

Introduzione e principi fondamentali

La tutela della privacy degli utenti è una priorità per Pronivaraque. Ci impegniamo a trattare con attenzione le informazioni personali, rispettando le normative vigenti in Italia e nel resto d’Europa, come il GDPR. In questa informativa spieghiamo come raccogliamo, gestiamo e proteggiamo i dati conferiti tramite il nostro sito.

La presente informativa descrive le modalità con cui raccogliamo dati direttamente dagli utenti o in modo automatico, l’utilizzo e la conservazione delle informazioni. Teniamo costantemente aggiornata la policy per garantire la tua sicurezza e offrirti massima trasparenza nel trattamento dati.

Tipologie di dati raccolti online

Raccogliamo diversi tipi di dati personali, fra cui informazioni fornite dagli utenti e dati derivanti dall’uso del sito web. Questo ci permette di migliorare l’esperienza e personalizzare i servizi offerti.

Dati forniti direttamente dall’utente

  • Nome, cognome e dati identificativi forniti nei form
  • Indirizzo e-mail e recapiti per comunicazioni
  • Informazioni inserite durante la registrazione account
  • Dati relativi a richieste di assistenza o contatto
  • Contenuti inviati tramite commenti o recensioni

Dati raccolti automaticamente dal sito

  • Indirizzo IP e dati relativi alla connessione
  • Dati di navigazione, come pagine visitate e attività
  • Informazioni raccolte tramite cookie tecnici e analytics
  • Dati sul dispositivo e browser utilizzati
  • Informazioni aggregate su utilizzo delle funzionalità

Finalità e modalità di utilizzo dati

Usiamo i dati raccolti per migliorare la qualità del sito, rispondere alle richieste degli utenti, ottimizzare le funzionalità e personalizzare i contenuti proposti.

  • Gestione delle richieste di contatto e assistenza
  • Personalizzazione dell’esperienza utente
  • Analisi statistiche aggregate e anonime
  • Invio di comunicazioni informative (previo consenso)
  • Miglioramento sicurezza e prevenzione abusi
  • Ottimizzazione dei processi interni al sito
  • Adempimento di obblighi normativi e amministrativi

Il nostro impegno: Pronivaraque si impegna a trattare i dati degli utenti con riservatezza, adottando misure tecniche e organizzative adeguate per garantirne la sicurezza. I tuoi dati sono protetti contro accessi non autorizzati, perdite o utilizzi illeciti.

Condivisione e comunicazione dei dati

I dati personali raccolti possono essere comunicati a soggetti esterni per finalità strettamente connesse ai servizi prestati, sempre nel rispetto della normativa e previa adozione di adeguate garanzie.

Fornitori di servizi esterni

Collaboriamo con fornitori esterni di fiducia (ad esempio, servizi hosting o newsletter) che trattano i dati solo per conto nostro e secondo precise istruzioni, adottando elevati standard di sicurezza.

Adempimenti legali e normativi

In caso di obblighi di legge, i dati possono essere comunicati alle autorità competenti secondo le disposizioni vigenti.

Statistiche anonime aggregate

Possiamo condividere dati statistici aggregati, non riconducibili a singoli individui, per fini di analisi e miglioramento servizi.

Diritti dell’utente e modalità di esercizio

L’utente ha il diritto di richiedere informazioni, accedere ai propri dati, richiedere rettifica, cancellazione e portabilità, limitare o opporsi al trattamento secondo quanto previsto dal GDPR.

  • Diritto di accedere ai propri dati personali
  • Diritto di correggere dati inesatti o incompleti
  • Diritto di richiedere la cancellazione dei dati
  • Diritto alla portabilità dei dati personali
  • Diritto di opporsi a determinati trattamenti
  • Diritto di limitare il trattamento in alcune circostanze

Per esercitare i tuoi diritti o ricevere assistenza sulla privacy puoi contattarci tramite e-mail o ai recapiti indicati nella sezione dedicata.

Protezione e sicurezza dei dati

Applichiamo standard elevati per garantire la sicurezza delle informazioni, riducendo il rischio di accesso non autorizzato, perdita o diffusione illecita dei dati personali.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia dei dati sensibili e delle trasmissioni
  • Protezione tramite firewall e sistemi antivirus
  • Monitoraggio costante dell’infrastruttura IT
  • Procedure di backup e ripristino periodico

Misure organizzative messe in atto

  • Formazione interna sulla gestione sicura dei dati
  • Limitazione degli accessi solo a personale autorizzato
  • Procedure di verifica delle autorizzazioni periodiche
  • Policy di trattamento dati condivisa in azienda

Durata di conservazione dei dati raccolti

I dati personali sono conservati per il tempo necessario a raggiungere le finalità dichiarate, nel rispetto delle normative italiane ed europee.

  • Dati dell’account e registrazione utente
  • Dati di navigazione e interazione online
  • Dati inviati tramite moduli e comunicazioni
  • Dati di fatturazione e pagamenti
  • Dati per invio comunicazioni promozionali

Al termine del periodo di utilizzo i dati vengono cancellati o resi anonimi secondo gli standard legalmente riconosciuti.

Trasferimenti internazionali di dati

Alcuni dati possono essere trasferiti all’estero, in particolare verso Paesi extra UE laddove necessario, adottando garanzie adeguate per la protezione delle informazioni.

  • Adozione di clausole contrattuali tipo
  • Trasferimento solo verso Paesi con adeguato livello di protezione
  • Eventuale consenso esplicito da parte dell’utente
  • Controlli periodici sulla sicurezza delle operazioni

Cookie e tecnologie di tracciamento

Sul nostro sito utilizziamo cookie tecnici, di performance e funzionalità, che ci aiutano a migliorare la navigazione ed erogare i servizi richiesti.

Tipologie principali di cookie

  • Cookie tecnici necessari al funzionamento
  • Cookie per analisi aggregate delle visite
  • Cookie per personalizzare la user experience
  • Cookie che abilitano funzionalità avanzate

Puoi gestire le preferenze cookie tramite le impostazioni del browser o banner dedicati.

Aggiornamenti alla presente policy

Aggiorniamo periodicamente la privacy policy per riflettere eventuali novità normative e miglioramenti nei nostri processi.

  • Comunicazioni tramite aggiornamenti sul sito
  • Messaggi via e-mail se hai fornito consenso
  • Notifiche push (se abilitate dall’utente)
  • Segnalazione nelle pagine dedicate alla privacy

Ti invitiamo a consultare regolarmente la policy per essere sempre aggiornato.

Ultima modifica: 2 aprile 2026

Data di entrata in vigore: 2 aprile 2026